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会议工作的灵魂——会议工作单(3)(范例)

2007/10/05

会议工作的灵魂——会议工作单(3)(范例)

第二部分:会议工作单

        在下面这张会议工作单中,你会发现有些工作安排是每天都要重复的。每项工作应该按顺序用图表的形式表示出来,这样可以避免每次要了解信息时又去翻查。
       
        在列出每项工作内容后,相关事项也可以标注在页上,这样你就不用再翻回去查看,除非到最后作账目调整时。像工作人员安排这类内容每天都会有变更,所以这样列出来也方便查询都发生了哪些变动以便及时解决问题。
      
        会议 在伦敦召开的答谢客户的销售会议

客人 全部为男士参加。他们相互为竞争对手,都来自蒙特利尔。

工作内容        销售会议

一些互动活动, 创造轻松的氛围

地点:      名人豪华冰球场;
                招待会,占用所有场地设施;
                晚餐在韦恩格列斯基餐厅;
                打台球(在有桌球台的火车站餐厅);
                邀请台球高手来指导客人打球。


活动日程安排(一览表)
周一
         朱迪去取对讲机,并把它送到喜来登酒店,准备为客人办理入住手续和发放客房礼品。
       11:00 a.m.   利亚恩和朱迪在喜来登酒店碰面。
       11:30 a.m.  卡罗尔出发去蒙特利尔机场。
       12:00p.m.    客人们到达机场,团体办理登机手续。
       1:00p.m.      加航413号航班准备飞离蒙特利尔。
       1:00p.m.      利亚恩抵达多伦多机场,了解航班到达的情况。与当地服务公司汇合,安排车辆接机事宜。

发放客房礼品——以示欢迎。(大盒脆饼干和啤酒)
发放客房礼品——特制的冰球橡胶圆盘。
发放客房物品——晚间活动的邀请函。
       礼品上附有“加拿大冰球之夜”招待会及晚宴邀请函。

        乘车参加活动通知和行李运送安排。
        2:08p.m   加航413号航班即将抵达。利亚恩和卡罗尔乘接送车辆一起前往酒店。XX先生由于健康原因不能搭机,他将乘火车抵达。
        3:00 p.m.   估计能够抵达酒店。在21层办理入住手续。卡罗尔再次确认行李安置事宜,以便第二天早上方便客人取行李。再次确认发放乘车参加活动通知。利亚恩和卡罗尔对名人豪华冰球场的客人下车地点和韦恩格列斯基餐厅再做一次快速的场地检查。
        5:00 p.m.   朱迪和利亚恩前往名人豪华冰球场。
        5:30 p.m.   负责接送客人的车辆抵达。卡罗尔负责照看和安排客人上车。利亚恩随车护送客人到名人豪华冰球场。
        5:50 p.m.   客人出发前往名人豪华冰球场。
        6:00 p.m.   车辆抵达名人豪华冰球场。
        7:30 p.m.   朱迪前往韦恩格列斯基餐厅。卡罗尔负责安排前往韦恩格列斯基餐厅的车辆。
        9:00 p.m.   卡罗尔和利亚恩陪同客人一起前往餐厅。
        客人们自己从餐厅返回酒店。

活动日程安排(一览表)
周二
       卡罗尔负责行李接收。
       卡罗尔负责安排车辆和离店手续的办理。
        朱迪负责检查早餐的准备情况。
        8:00 a.m.   团体早餐。
        9:00a.m.  前往伦敦参加会议。客人们被送往会场。
       提供午餐。
       卡罗尔和司机前往酒店将行李卸下。
       乘车参加活动通知和行李安置。
      卡罗尔和司机去台球餐厅和台球厅检查安排情况。
       返回会场。
       5:00 p.m.  将客人送回酒店。
       5:45 p.m.  估计能抵达酒店。
       6:30 p.m.  去台球餐厅。车辆原地等候。
       9:30 p.m.  返回酒店。可安排一趟班车送早回的客人。

活动日程安排(一览表)
周三
      卡罗尔负责行李接收。
      卡罗尔负责安排车辆和离店手续的办理。
      卡罗尔负责检查早餐的准备情况。
       9:00 a.m.  早餐
       10:00 a.m.   前往会场
       10:30 a.m.   估计能够抵达会场.
卡罗尔再次确认航班。
       12:30 p.m.   在场地进午餐。
       1:30 p.m.  前往工厂(主办单位的工厂)
       2:00 p.m.  参观工厂
       3:30 p.m.  前往伦敦机场。
       办理登机手续;
       多伦多的客人留在飞机上,前往多伦多市。
       5:40 p.m.  加航1218次航班准备由伦敦飞往多伦多。
       6:18 p.m.  加航1218次航班抵达多伦多。
       7:00p.m.   加航194次航班飞往蒙特利尔。
      卡罗尔和客人同机返回。
        8:05 p.m.  加航194次航班抵达蒙特利尔。
       乘坐火车的客人们当晚在酒店休息,次日出发。

周五
       J.A. 制作公司  朱迪再次确认周一所需安排的事项是否到位:取对讲机、耳机和电池。
     (对讲机和电池都需充满电。)
       公司
       地址
       联系人:
       电话:
       传真:
       电子邮件:
       传呼:

周一
        朱迪•艾伦   朱迪去取对讲机、耳机和电池。
        制作公司  
        朱迪•艾伦制作公司:3人
        1.朱迪
        2. 卡罗尔
        3.利亚恩
        对讲机要有耳机、腰带、顶上要有频道拨换器。

周五
        酒店预备会议
        10:00 a.m.  地点:
        场地布置:董事会会议室/方形中空式
        参加人员:
        销售部
        俱乐部聚会室签到负责人
        餐饮经理
        宴会经理
        服务员领班
        请准备好一张印有所有部门负责人分机号码、名字和头衔的名单,并送到会议室。J.A. 制作公司要求提供3份。
        11:00 a.m.预备会预计结束。
        名人豪华冰球馆/默恩皮克餐饮公司预备会议
        1:00 p.m.名人豪华冰球馆/默恩皮克餐饮公司预备会议
        地点:名人豪华冰球馆
        参加人员:
        名人豪华冰球馆:联系人姓名
        默恩皮克餐饮公司:联系人姓名

        韦恩格列斯基餐厅预备会议
        3:00 p.m. 韦恩格列斯基餐厅
        地点:韦恩格列斯基餐厅
        参加人员:
        韦恩格列斯基餐厅人员:联系人姓名

周一
         前往蒙特利尔机场
         卡罗尔于8月13日晚上抵达蒙特利尔。
         住宿订在蒙特利尔多瓦希尔顿机场酒店
         魁北克,蒙特利尔科特•德莱•斯路12505号 H9P 1B7
         电话:(514)631-2411
         传真:(514)631-0193
         预定电话:1664167
         127.62美元(含税)(周末价112美元)
          房间可以保证。
          没有客人在客房过夜。
          11:30 a.m.  抵达机场。已安排团体座位。团体登机手续已安排。
          联系人姓名:
          12:00 p.m.已通知客人在飞机起飞前一小时办理登机手续,
          联系人为卡罗尔。请把公司标识亮出来。
          1:00 p.m. 加航413次航班将飞往多伦多。
           2:08 p.m.抵达多伦多。利亚恩和卡罗尔在门口见。寻找公司标识。魁北克离境,关税已支付。

                                           
周一
         抵达多伦多机场/前往酒店
         1:00 p.m.   加拿大航空公司413次航班将飞往多伦多。
         2:08 p.m.   抵达多伦多。
         利亚恩接机。
         当地服务公司与利亚恩在加拿大航班抵达区(c区)见面。
         所需费用包括:
         接团体客人的空调大巴的单程费用;
         机场接机人员费用;
         机场的行李托运费用。
         特殊要求:要安排有会说法语的工作人员;全程使用同一个司机。
         利亚恩随团体客人一起返回酒店。里奇蒙德大街入口处为客人下车地点。
         酒店行李员将行李送到客人房间。
         利亚恩和卡罗尔请注意:在离开机场之前打电话通知前台你已经在路上了。

周一
        酒店前台/团体入住登记处
        每日必备物品: 1部电话/没有长途功能  带桌裙的桌子(6X3)3把椅子
2个挂图/1个支架  记号笔。两种颜色。 1个垃圾篓。1个桌灯。(若照明亮度不够可使用)
        10:00 a.m. 登记处布置完毕。保留24小时。

周一
         酒店入住步骤
         酒店入住时间是3:00 p.m.,已申请提前办理入住手续。绝大部分与会者将随团抵达。多伦多总部工作人员会来得比较早,他们将在酒店过夜。其他客人将乘坐加拿大航空公司413号航班预计下午2:08抵达。客人们将乘坐大巴一起抵达酒店。
客人下车地点和卸行李地点是:里奇蒙德大街入口处。
         1个客人乘火车抵达,3个客人自己开车来。
         过夜的多伦多客人的停车问题已安排好。他们在伦敦随团旅行期间,车将留在酒店。
         在20层的前台旁设专门的团体注册处。早上11:00前准备好。入住手续将由专人办理。要求有会说法语的工作人员。所有客人都从魁北克来。
         要确保特设注册处、行李服务台及大厅工作人员配备充足。
         所有入住人员都已提前注册过,房间也已预分好。
         个人存根上不显示房费。
         在每个钥匙包里放房间钥匙、小酒吧钥匙和酒店介绍。
         为每位客人准备好单独的钥匙包。每个包有两把钥匙。
         在客人抵达之前将钥匙包按字母顺序放在签到桌上。
         除经朱迪•艾伦制作公司允许,客人不得更换房间。
         准备4份房间名单(按字母顺序的,按数字序号的)
         在客人抵达前一个小时安排好客房礼品的发放工作。
         总账单
         客户#1
         全部费用计入总账单(房费、稅、所有餐费和与客房有关的杂费)包括代客停车费。
          *
         客户#2
         全部费用计入总账单(房费、稅、所有餐费和与客房有关的杂费)
          *
         客户#3
         全部费用计入总账单(房费、稅、所有餐费和与客房有关的杂费)包括代客停车费。
         *
         旅行团在伦敦的时候他们的车留在酒店。他们周三晚上回来取车。所有停车费用都计入总账单。
         朱迪•艾伦制作公司
         1、 全部费用计入总账单,包括代客停车费。
          2、 全部费用计入总账单,包括代客停车费。
          3、 全部费用计入总账单。
         客人结算
         所有客人的房费和税费都会计入总账单,但客人需要用信用卡支付下列费用:餐馆用餐雅座费、客房用餐费、洗衣费、健身中心费用、小酒吧费用等。除非特别说明,否则客户不承担客人的杂费账单。
         总账单的授权签字
         客户
         1. 姓名和职务
         2. 姓名和职务
         3. 姓名和职务

        朱迪•艾伦制作公司
        1.朱迪
        2.卡罗尔
        3.利亚恩
        清算账目
        朱迪•艾伦将于8月14日(大约晚上10:30)与酒店的会计部门会面,共同核算一下每个房间产生的费用(客人存根)。这项工作必须在将客人存根送到每位客人房间以前完成。所有计入总账单的账单都需要经过朱迪•艾伦制作公司的授权人签字。朱迪•艾伦将于8月15日周二客人离开酒店前往伦敦之后与会计人员见面。请准备好所有账单和存根的两份复印件。

客房
请参看所附房间名单。
所有客人要求安排在同一楼层。房间可眺望市政厅大楼。
客房费用为XX美元,收取10%的佣金。
特别提示:每间客房必须准备两张床。不接受一张床和一张可拉式沙发。

喜来登俱乐部聚会室的服务和设施
包括:
A免费本地通话。
B上网服务。
C20层的单独巡卫服务。

免费服务:
欧式早餐(6:30 a.m——10:30 a.m.)
下午茶和曲奇(3:00p.m.——6:00p.m.)
晚间开胃食品(5:00p.m.——7:00 p.m.)
客房中有浴衣、衣物架、裙架、高级润肤液、矿泉水和其他卫生设施。
赠送阿德莱德俱乐部的入场券,有壁球、有氧健身和举重器械。
       功能场所
       会议室D&E
8月15日的早餐 坐式双面式自助餐(7:00 a.m.——9:00 a.m.)

周一
客房礼品发放
客房礼品——欢迎礼品
带调味品(芥末)的大号脆饼干——每人2块
冰啤酒——每人2杯
以上礼品由喜来登提供。
计入总账单
带调味品的脆饼干 XXX美元
冰啤酒 XXX美元
递送费 XXX美元+X%税

周一
贵宾房的礼品发放
朱迪•艾伦会带着礼品亲自给下列客人。
1 姓名
2 姓名
3 姓名

周一
换乘火车
XX先生由于内耳出了点毛病,不能乘坐飞机。
他将乘火车抵达。安排豪华轿车去火车站接他并把他送到酒店。客户已通知他有人接车。
57号列车上午10:00离开蒙特利尔,下午3:30抵达多伦多。
轿车司机出火车站后将打电话通知前台,告诉利亚恩他已接到客人并在回酒店的路上。利亚恩和行李员将在前门等候客人并带他去办理入住手续。
轿车司机名字:
手机号:
驾照号码:
轿车情况:

周一
抵达酒店  抵达日程:
加拿大航空公司413次航班于下午1:00离开蒙特利尔。
加拿大航空公司413次航班于下午2:08抵达多伦多。
客人到达机场后有人来接,并用大巴把他们集体送往酒店。
行李随车同行。
2:30 p.m.   酒店员工(要求会说法语)在注册处就位。

客人抵达酒店之后,酒店工作人员接受信用卡办理入住,费用计入总账单的客人除外。
1. 姓名
2. 姓名
3. 姓名
与会者将在里奇蒙德大街入口处下车。
抵达酒店之后,行李由行李员直接送到客人房间。客房都安排在俱乐部楼层。
酒店的行李运费将算在住宿费中.

请为下列客人办理代客停车:
1.姓名
2.姓名
费用将计入总账单。他们的车可以停到16号晚上。截至16号的所有停车费,包括16号晚上的都计入总账单。
所有客房都安排在俱乐部楼层.客人可以乘坐电梯直达20层办理入住手续。需要为说法语的客人配备一名工作人员。
计入总账单
房费:   XXX美元
税:  XXX美元
行李费:  XXX美元+X%税
停车费:    XXX美元

周一
行李接收/乘车通知
乘车通知交给服务生,他们将在今天晚上客人出去吃饭的时候发放。
行李放在房间内。早上7:30在15层统一取行李。大巴上午9:00出发。
客房礼品
         给每位客人送去一个冰球球垫(特制)。
         信函/卡片和礼品一起发放。
         冰球球垫将在中午送到酒店。
客人们出去参加晚间活动的时候发到每间客房。客人从酒店出发的时间是下午6:00。
计入总账单
递送费   XXX美元+X%税

周一
从酒店前往名人豪华冰球场
5:35 p.m.  大巴到达。
5:50 p.m.  离开酒店(里奇蒙德大街街口) 到名人豪华冰球场。
   卡罗尔跟团走。
利亚恩将在名人豪华冰球场附近的海湾路口181号迎接。
从名人豪华冰球场前往韦恩格列斯基餐厅.
8:45 p.m.  大巴到达。
9:00 p.m.  离开海湾路口181号前往韦恩格列斯基餐厅:
   安大略省,多伦多
蓝•吉埃路99号
M5V 9G9
客人们将自行返回酒店。为防天气有变,大巴需等待通知后再离开。在出发之前卡罗尔将告知司机。

周一
名人豪华冰球场招待会
保险将于8月10号传真过来.

4:30 p.m. 朱迪和利亚恩前往冰球场。
6:00 p.m.  欢迎招待会在名人豪华冰球场的埃索剧场举行。葡萄酒和啤酒放在托盘上端给客人。提供冷热夹鱼小面包。混合饮料依客人需求准备。各类设施专供客人使用。
  附上菜单——对具体菜肴的详细描述。
  已预订胸夹式麦克风。
  简单介绍一下客人们即将欣赏到的、参与的和体验的活动项目。

       特别提示:一些客人不会说英语,需要配备懂法语的工作人员在场。卡罗尔、利亚恩和玛格丽特将在场协助做一些翻译工作。
通知客人前往韦恩格列斯基餐厅的具体细节。告知客人商店的开放时间是6:00 p.m.——7:30 p.m.。
客人购物费用自理。给客人发放地图。
6:30 p.m. 隔墙升起。
客人们快速熟悉一下场地。可以把客人分为两组。罗尔带着一组人并兼任翻译;利亚恩带领另一组;玛格丽特机动。一定要提醒一下客人,如果他们喜欢,可以安排给他们的球队拍照。这个冰球场应该是他们感兴趣的地方。
客人们可以尽情享受,全部设施已特地为他们预订。
中央搭建食物台和酒吧台,周围可安放一些提供休闲小吃的台子。两个区域应设在通道附近。
9:00 p.m. 客人们前往韦恩格列斯基餐厅。

周一
韦恩格列斯基餐厅
7:30 p.m. 朱迪前往餐厅。
9:00 p.m. 客人们将乘大巴抵达。
客人们将从名人豪华冰球场过来。他们在那参加了一个团体招待会。他们从6:00 p.m.到9:00 p.m.一直在那。
贵宾通道——桌子已摆放好,等待客人入席。客人立即入座,不用站立等候。
为旅行团预定了特别专区。
吸烟区。
客人人数:
桌子不要摆放得过紧密,以便于服务生上菜和客人进出。
菜单是专为客人重新印制的。在菜单底部写上提示:客户将为每位客人提供两杯免费饮料,额外的需要自费。例如:四人可以免费享用一瓶葡萄酒,额外的则需自己买单。卡罗尔在现场,如果服务生遇到问题可以帮其解决。
单独安排一片区域给朱迪•艾伦制作公司的员工,让客人看不见他们,但又不要太远,客人的活动情况应在我们视线范围内。如果紧挨着的工作室空着,可否放张小桌子在那?
要求服务员固定桌位服务。

可供选择的两类开胃菜:
凯撒沙拉
当时供应的汤
面包
奶酪蒜味面包
供选择的主菜,可任意挑选一款:
用茴香、辣椒、牛至、桂皮做调料制成的半只鸡。
烧烤
用黑豆酱烤制的大西洋三文鱼
配有虾、蛤蛎、水蚌、鱿鱼、大蒜、土豆、小葱以及传统蛤蛎酱的意大利扁面。
供选择的点心,可任挑一款:
“Evolution”牌巧克力
自制苹果蛋糕加威士忌果酱
热鲜果半圆形烤(乳酪)馅饼
冰淇淋和水果冰
饮料
咖啡或茶

周二
团队早餐
7:00 a.m.  朱迪去餐厅
   会议室D&E
   10人规格的圆桌,坐8人。
双面自助餐台
7:45 a.m.  全部就位以防客人早到
8:00 a.m.  早餐
   自助餐
   冰苹果汁和榨鲜橙汁
   鸡蛋羹
   腊肉或香肠
   烤土豆
   新月形面包和松饼
   果酱和黄油
   咖啡,精选茶叶,不含咖啡因的咖啡。
   客人还在的时候一定不要开始撤餐桌。
   特别提示:菜单以自助餐的形式提供,不添加额外费用。
计入总账单
自助式早餐   每人XX美元

周二
前往会场
7:30 a.m.  开始运送行李。行李搬运费已预付。
8:15 a.m.  所有行李都拉到楼下,放在一个安全的地方.
8:45 a.m.  大巴抵达里奇蒙德路口,开始装行李.
9:00 a.m.  大巴前往会场。
卡罗尔告知客人们大巴上禁止吸烟。
司机需会讲法语。
负责机场接送的司机在此期间应一直负责接送事宜。
到会场的地图已给司机。
告知司机,如果遇到困难请拨打1-800-000-0000找你。
10:30 a.m. 估计能够抵达会场。
 提供午餐。

卡罗尔和司机继续赶往伦敦将行李卸下。
卡罗尔把大巴的联系方式告诉客户。
已通知酒店,大巴要在此停放。已为司机安排客房。房费和税费一起计入总账单。若产生杂费酒店从信用卡收取。
卡罗尔和司机会提前前往台球场的。
卡罗尔会给司机钱让他去买冷饮器、饮料、冰块、杯子、垃圾袋等,以备从会场返回酒店途中使用。购物要保留收据。
司机把软饮料、果汁、矿泉水、冰、杯子、垃圾袋放在冷藏器中。
只在从会场返回酒店的途中提供饮料。
卡罗尔和司机返回会场等待客人。到达后通知客户,以便防止他们要求提前返回。
手机:
酒店离会场约有45分钟的路程。
车停在会场。那里有足够的车位,而且已经预定。停车不用额外缴费。
5:00 p.m. 客人将从会场返回伦敦。途中提供饮料。
5:45 p.m.  估计可以抵达伦敦.
请卡罗尔注意:打电话告诉酒店你们已在路上,让他们知道一切进展顺利。
计入客户账户
额外的饮料费用

周二
前往酒店
前台/专门注册处
伦敦德尔塔阿默利斯酒店
每日必备物品1部电话/没有打长途功能
带桌裙的桌子(6X3)
3把椅子
2个挂图/1个支架。
记号笔。两种颜色。
1个桌灯。(若照明亮度不够可使用)
早上11:00登记处布置完毕,保留24小时。
计入总账单
挂图
电话
酒店免费提供的其他物品。

周二
酒店入住手续(伦敦德尔塔阿默利斯酒店 )
酒店下午3点开始办理入住手续。客人以团队形式入住,客人将乘大巴抵达酒店。卡罗尔上午10:30把他们送到会场,接着把行李运回酒店。卡罗尔会和前台经理碰面商量团队入住手续办理事宜。卡罗尔将返回会场把客人接回酒店。
大巴将停在酒店前门口让客人下车。
大巴需要在停车场停一夜。
     大巴停车费用将计入总账单。

将在前台旁边设置专门的团体登记台办理入住手续,下午4点以前完成。负责签到的是客户指定的工作人员。需要有会说法语的工作人员在场,所有客人都来自魁北克。确保签到处和服务台安排了足够的工作人员。
所有入住人员都已提前注册过,房间也已预分好。
个人存根上不显示房费。
在每个钥匙包里放房间钥匙、小酒吧钥匙和酒店介绍。
为每位客人准备好单独的钥匙包。每个包有两把钥匙。
在客人抵达之前将钥匙包按字母顺序放在签到桌上。
除经朱迪•艾伦制作公司允许,客人不得更换房间。
准备4份房间名单(按字母顺序的,按数字序号的)
在客人抵达前一个小时安排好客房礼品的发放工作。

总账单
客户
1.姓名 全部计入总账单
2.姓名 全部计入总账单
3.姓名 全部计入总账单
朱迪•艾伦制作公司
1.卡罗尔 全部计入总账单

客人的结算
所有客人的房费和税费都会计入总账单,但客人需要用信用卡支付相关杂费。除非特别说明,否则客户不承担客人的杂费账单。
总账单授权签字
客户
1.姓名
2.姓名
3.姓名

朱迪•艾伦制作公司
1.卡罗尔
清算账目
卡罗尔将于8月15日(大约晚上10:30)与酒店的会计部门会面,共同核算一下每个房间产生的费用(客人存根)。这项工作必须在将客人存根送到每位客人房间以前完成。所有计入总账单的账单都需要经过朱迪•艾伦制作公司的授权人签字。卡罗尔将于8月16日客人离开酒店前往伦敦之后与会计人员见面。请准备好所有账单和存根的两份复印件。
客房
参看所附名单.
功能场地
8月16日,甘勒里大厅, 坐式早餐,双面自助餐台7:00a.m-10:00a.m.

周二
抵达酒店工作安排:
客人集体乘大巴前往酒店。
行李在客人参加会议时提前送到酒店,并送到客人各自的房间。
估计抵达时间是下午5:45.卡罗尔在途中的时候会通知酒店,在酒店的工作人员作好准备.
5:15 p.m. 酒店员工(要求会说法语)在注册处就位。客人抵达酒店之后,酒店工作人员接受信用卡办理入住,费用计入总账单的客人除外。与会者在顿达斯大街入口处下车。
酒店行李搬运费已包含在房费中.
请酒店人员注意:有些客人能听懂英文,但也有些人完全不懂.
计入总账单
搬运费0.00美元+0%流转稅
停车费大巴。预定停车位

周二
客房礼品 欢迎礼品将送到每位客人的房间。卡罗尔在前往酒店之前,负责接受客户提供的礼品和附带信函,并把礼品发放到每位客人的房间。
计入总账单
递送费 0.00美元+0%流转稅

周二
行李接收/乘车通知
乘车通知交给服务生,他们将在今天晚上客人出去吃饭的时候发放。
行李放在房间内。早上8:30在16层统一取行李。大巴上午10:00出发。向行李员了解取行李要多长时间。

周二
乘车/台球场的招待会和晚宴
6:30 p.m.离开酒店前往台球场餐厅(仅5分钟车程)
进入停车场,需要付停车费,由卡罗尔来支付。
餐厅靠里部分的餐桌和台球桌已预定好,包场。
旅行团的客人进入餐厅之前,台球桌有其他客人在使用。
客人坐在餐厅里位置较高的区域。确保桌子和椅子之间有足够的空隙.
客户安排所有客人先看桌球表演。
有酒水和零食提供。客人们很可能感觉饿了,因为在看表演时他们只随便吃了点午餐。单独安排一片区域给朱迪•艾伦制作公司的员工,让客人看不见他们,但又不要太远,客人的活动情况应在我们视线范围内。如果紧挨着的工作室空着,可否放张小桌子在那?
要求服务员固定桌位服务。
台球高手会从6:30p.m.——7:15p.m.进行表演,然后留在现场同客人交流。现场提供膳食和饮料。
7:30 p.m. 晚餐开始。除招待会上的两杯免费饮料外,再免费赠送两杯。
除此之外需要客人自费。
9:00 p.m.回程班车开始。
9:30 p.m.最后一趟班车。


周三
甘勒里功能厅外的接待处(早餐)
每日必备物品  1部电话/没有长途功能
带桌裙的桌子(6X3)
3把椅子
2个挂图/1个支架。
记号笔。两种颜色。
1个垃圾篓。
1个桌灯。(若照明亮度不够可使用)
早上6点摆放好签到桌,并保留到上午10点
计入总账单.
挂图
电话
酒店免费提供的其他物品。

周三
甘勒里功能厅团体早餐
8:00 a.m. 卡罗尔前往餐厅。
甘勒里功能厅位于主餐厅的右边。
10人规格的圆桌,坐8人。
双面自助餐台
8:30 a.m.  全部就位以防客人早到
9:00 a.m.  早餐
自助餐
橙汁,葡萄汁,苹果汁,酸果蔓汁
香葱鸡蛋羹
腊肉片,豌豆加火腿,早餐肠
炸土豆
烤西红柿
刚出炉的丹麦烤馅饼,麸和水果松饼,黄油新月形面包
带奶酪的迷你百吉饼
果酱和甜味黄油
咖啡,精选茶,去除咖啡因的咖啡
还有客人的时候,一定不要开始撤餐桌。
计入总账单
自助餐每人XX美元

周三
乘车前往会场/工厂/机场/多伦多
8:30 a.m.  开始运送行李。搬运费用已预先支付。
9:15 a.m.   所有行李都拉到楼下,放在一个安全的地方。
9:45 a.m.  大巴抵达,开始装行李
10:00 a.m.   大巴前往会场。参看附件。
10:30 a.m.   估计抵达会场。大巴的车位已预订。
12:30 a.m.   会议提供午餐。
1:30 p.m.  前往工厂。
   1-519-000-0000
2:00pm:  抵达工厂
3:00pm:  前往机场。建议预留一小时的时间,因为可能堵车。卡罗尔负责再次确认一下。
4:00pm:  抵达机场。卡罗尔在机场负责行李的搬运工作。
   那些在飞机上的行李需要卸下来。
   加拿大航空公司1218次航班于5:40p.m.离开伦敦。
   加拿大航空公司1218次航班于6:18p.m.抵达多伦多。
   加拿大航空公司194次航班于7:00p.m.离开多伦多。
   加拿大航空公司194次航班于10:05p.m.抵达蒙特利尔。
   卡罗尔随团走。
   3名总部的工作人员带上一个客人按原定计划去多伦多。
   1位客户中途要在约克戴尔购物中心下车。
   大巴会把其余客人送到喜来登酒店。

周三:乘火车来的游客的酒店住宿安排
为某某先生预留了十六号晚上的住宿。俱乐部。用总账单支付。利亚恩在酒店等候大巴来,并帮助某某先生办理入住手续以及协调代客停车事宜。所有费用都计入总账单。

周四:从酒店前往火车站
司机会在酒店大厅等某某先生。他衣服上会有公司的标志。
注意:利亚恩务必要通知司机早上在酒店前门,送某某先生去火车站。在俱乐部楼层有欧式自助餐供应。
司机姓名:
56次火车上午10:00从多伦多发车,下午2:41到达蒙特利尔。

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